Служба поддержки host-food

Я уже писал про самый дешевый хостинг с PHP и MySQL. Всего 12 рублей в месяц на тарифе “Микро”. Держу там один сайт, вроде бы всё отлично, никаких проблем со стороны хостинга  раньше не возникало.

Сегодня попытался зайти на сайт чтобы добавить статью – сайт не открывается. Думал что причина у меня (вчера поставил i2p, с настройками файрвола немного химичил +денвер запущен был), основательно всё проверил – вроде всё нормально. Решил проверить сайт с помощью онлайн сервиса 2ip.r – проверка доступности сообщила “сайт не доступен”. Полез на хост глянуть файлы – на месте. С чистой совестью написал тикет в техподдержку и начал периодически нажимать F5. Ответ пришёл через 8 минут, сказали поменять настройки DNS у домена.

Позитив: ответили быстро. Ну лично для меня 8 минут это очень быстро. Я не в аську стучал,а использовал систему тикетов.

Негатив: Но какого чл*на не сообщили о том что DNS изменились? Есть большая вероятность что они уведомляли меня об изменениях, но на почту мне ничего не приходило. Возможно я сам просемёнил.

Жду пока DNS обновятся.

1 комментарий to“Служба поддержки host-food”

  1. 18.02.2012 at 19:39 #

    А я бы наорал на них, ибо любое желание за наши деньги :grin:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

(Required)